|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Текущая страница: 1
|
|
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УКРАЇНИ
Державний університет
“Львівська політехніка”
ІПК
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ
з дисципліни “Основи менеджменту”
на тему: “Розробка системи менеджменту
в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat “
студент гр. МЕЗв - 501
Попович М.Р.
Львів, 1999
Завдання
Виконати курсовий проект на тему: “Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat “
Основні вихідні дані,
2.1. Численність працюючих на підприємстві – 21 чол.
Кількість формальних груп працівників – 2
Кількість неформальних груп працівників – 2
Кількість керівників, професійні якості яких оцінюються - 4
Кількість проблем, які визначають необхідність виробки управлінських рішень – 3
Додаткові вихідні дані,
Строк виконання курсового проекту:
Дата отримання завдання:
Підпис судента, яккий отримав
Завдання:
Завдання видав_______________________________________________________________
( посада і ПІБ керівника курсового проекту )
Завдання затвердив завідувач кафедри МВПІ__________________
( звання і підпис )
1. Загальна характеристика організації
Таблиця 1.
. Загальна характеристика малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat
Параметр
Який
характеризується
Зміст
та особливості
Основні відмінності
від інших
організацій
Законодавча
База
заснування та
функціонування
організації
Участь у
зовнішньо-економічній діяльності
1.Форма
підприємства
Мале
підприєм-ство
Участь іноземного
інвестора
Закон про мале підприємство
Спільне підприємство
з іноземним
інвестором
2 Профіль
По автори-зованому
сервісу
Продаж автомобілів розширеннякількості постійних клієнтів
Закон про валютне
врегулювання
Купівля авто-
машин та
запчастин за кордоном та
реалізація їх на Україні
3.Види
діяльності
Сервіс та продаж
Співпраця з іноземним фірмами
Статут підприємства
Сервіс та продаж іноземних автомобілів
4.Форма
власності
Приватна власність
Закон про
спільне піідприємство
Спільна з іноземним капіталом
5. Внутрішнє
середовище
Наявність будівель,об-ладнання, високвалі-фікованих працівників
Іноземні інвестиції
Закон про інвестиції
Залученнння іноземних інвесторів
6. Зовнішнє
середовище
Багато кон-курентів
2 Формування функцій менеджменту на підприємстві
2.1 Планування
діяльності, який визначає перспективу і майбутній стан малого підприємства ( далі МП ). З допомогою планування створюється орієнтер майбутнього. Під плануванням в даному проекті розуміємо відособлений вид управлінської ї діяльності МП
В даному проекті виділяються два види планування:
стратегічне планування;
планування реалізації стратегії;
2.1.1 Стратегічне планування полягає у розробці стратегії. В свою чергу стратегія – це всебічний комплексний план, призначений для забезпечення здійснення місії МП та досягнення її цілей. В нашому випадку стратегія планування здійснюється в плановому відділі 4-ма керівниками, професійні якості, яких оцінюється і приймається на нарадах один раз в рік.
Розглянемо складові процесу стратегічного планування.
Місія – це чітко виражена причина існування МП
В звязку з тим, що на Українському ринку появились автомобілі марки “Fiat”, а також великий інтерес покупця до цих іномарок виникла необхідність в створенні малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів.
Цілі МП формуються на довгострокові ( 5 років ), середньострокові ( 1 – 5 років ) і короткострокові ( до 1 року)
Дане підприємство має конкретні цілі:
збільшити кількість постійних клієнтів, шляхом складення з ними контрактів на обслуговування автомобілів,
реалізовувати максимальну кількість автомобілів марки ”Fiat”;
сторити склад запчастин і ввести нові сучасні технології (компютерна діагностика і.т д ) ;
якісно і своєчасно проводити технічне обслуговування автомобілів
підвищувати кваліфікацію працюючих (вивчення іноземних мов, технічного сучасного обладнання, комп’ютерів і.т.д );
Оцінка і аналіз зовнішнього середовища проводиться шляхом поділу його на дві групи:
Фактори прямої дії, які безпосередньо впливають на діяльність МП. До них відносяться: державні органи влади ( ДАІ, податкова інспекція), законодавчі акти ( заборона ввозу автомобілей старших 5 років, митно-податкове законодавство і. т д.), складні економічні відносини на Україні, споживачі, які психологічно доросли до іномарки, але фінанси не дозволяють здійснити купівлю, конкуренти, яким вдається мати ширшу номенкулатуру запасних частин і таким чином більш оперативно обслужити клієнта.
Текущая страница: 1
|
|
|
|
|
 |
Предмет: Экономика
Менеджмент
|
 |
Тема: Розробка системи менеджменту в органзацї малого пдпримства по авторизованому сервсу та продажу автомоблв Fiat " |
 |
Ключевые слова: Розробка, Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat ", Менеджмент, відкриваю, малого, ", системи, Я відкриваю автомобільний бізнес, сервісу, Fiat, підприємства, менеджменту, авторизованому, продажу, автомобільний, бізнес, автомобілів, організації |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
