Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге  : Экономика : Менеджмент : Маркетинг : Другое - на REFLIST.RU

Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге : Экономика : Менеджмент : Маркетинг : Другое - на REFLIST.RU

Система поиска www.RefList.ru позволяет искать по собственной базе из 9 тысяч рефератов, курсовых, дипломов, а также по другим рефератным и студенческим сайтам.
Общее число документов более 50 тысяч .

рефераты, курсовые, дипломы главная
рефераты, курсовые, дипломы поиск
запомнить сайт
добавить в избранное
книжная витрина
пишите нам
  Ссылки:
Иордания из Челябинска
Список категорий документа Экономика Менеджмент Маркетинг Другое
Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге

Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге

отель туризм европа развитие, Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге, Рынок, Маркетинг, Санкт-Петербурге, развитие, туризм, услуг, европа, гостиничных, отель Ключевые слова
страницы: 1  2  3  4 
Текущая страница: 1


МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ



Санкт-Петербургская государственная инженерно-экономическая Академия

Институт туризма и гостиничного хозяйства





КУРСОВАЯ РАБОТА


Тема: ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ












Студента гр.5053 Белявцева Н.В.
Руководитель ст. преподаватель кандидат эк.наук Масленникова Т.Ю.







Санкт-Петербург

1998 г.

СОДЕРЖАНИЕ



Введение 3
Рынок средств размещения 4
Обзор рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга 6
Управление гостиничным бизнесом в Санкт-Петербурге 8
Структурные изменения в гостиничном хозяйстве города 9
Список литературы 12
Приложение 1…………………………………………………………..………13





























Введение


Администрация Санкт-Петербурга считает, что городу как международному туристическому центру надо увеличить количество мест, как минимум, вдвое. Это подтверждает, статистика: по результатам прошлого года город посетило около 2,6 млн. человек - на 5,4 % больше, чем в 1996. Цели поездок были совершенно разные, так 33 % от общего числа гостей города приезжало в служебные командировки, несколько меньше по туристическим визам (27 %).
Обслуживающий персонал составлял примерно одну пятую от состава групп, посетивших Петербург. С частными целями в городе побывало около 440 тыс. человек (17 %).
Разумеется, все (или почти все) приезжие нуждались в гостиничных услугах. Однако далеко не все остались довольны качеством обслуживания, и особенно ценами в петербургских гостиницах. Как видно из приведенных выше данных, сегодня в Петербург в основном приезжают деловые люди. Обычно им нужны не роскошные апартаменты, а обыкновенная обстановка и нормальное питание.
В рамках создания эффективно работающей гостиничной инфраструктуры городские власти предусматривают не только развитие и реконструкцию действующих отелей, но и строительство новых (в том числе гостиниц низкого тарифа). Кроме того, существует программа развития специальных объектов типа town houses и hostels.
Сегодня в различной степени готовности находятся восемь проектов петербургских гостиниц. Завершение реализации только этих проектов позволит довести число мест в гостиницах первого класса до 2024, а в отелях среднего класса до 5885.
Программа развития отельного бизнеса позволила привлечь в Петербург известные международные компании: «Хилтон Интернэшнл», «Аккор», »Интерконтинентал», «Radisson – SAS» и др.
Важно и то обстоятельство, что эффективная эксплуатация гостиниц способна существенно пополнить городскую казну. Общая сумма налогов по гостиничному сектору (с учетом налога дорожного фонда), поступивших в бюджет Петербурга в прошлом году, составила $ 14,9 млн.
Подавляющая часть этой суммы – налоги гостиниц первого класса (75%). Трехзвездные отели принесли 21%, а гостиницы низкого тарифа всего лишь 4% налогов.






Рынок средств размещения


Структуру рынка размещения определяют, наряду с предприятиями гостиничного хозяйства, так называемые нетрадиционные, или дополнительные, средства размещения, которые возникли и стремительно развиваются в течение последних 30 – 40 лет, успешно конкурируют с традиционным гостиничным хозяйством и даже создают определенную угрозу его существованию. Примерная структура рынка размещения приведена в приложении 1.
Основным отличительным признаком предприятий гостиничного бизнеса является то, что они предлагают полный комплекс услуг по приему, размещению, питанию гостей, обслуживанию их пребывания в гостинице.
Дополнительные средства размещения предполагают, как правило, только возможность размещения. Питание, обслуживание по пребыванию туриста (уборка номеров, дополнительные услуги) или полностью отсутствуют и обеспечиваются туристом самостоятельно или могут быть заказаны за дополнительную плату.
Существенно отличаются оба эти сектора и по форме правовых отношений с клиентом. В предприятиях гостиничного хозяйства турист является гостем, заказчиком услуг, в отношении дополнительных средств размещения турист выступает либо как собственник, либо как арендатор.
Производственные мощности сектора дополнительных средств размещения до последнего времени неуклонно увеличивались, сокращая долю гостиничного хозяйства в совокупном количестве мест. Если в 1963 г гостиничное хозяйство располагало 41 % от общего числа мест во всех средствах размещения, то в 1990 процент участия составлял всего 24 %. Более 2/3 от общего количества мест во всех средствах размещения приходится в настоящее время на дополнительные средства размещения. В Санкт-Петербурге к ним в первую очередь относятся частные квартиры и комнаты.
Быстрое развитие сектора дополнительных средств размещения Санкт-Петербурга в первую очередь обусловлено такими факторами как:
рост благосостояния и увеличение дохода отдельных слоев общества;
стремление граждан застраховаться от инфляционных процессов. Приобретая вторую квартиру, ее владелец стремится, получить дополнительный доход, сдавая ее, тем самым, увеличивая число потенциальных мест для размещения туристов;
существенная разница стоимости недвижимости в центре города и на периферии;



Текущая страница: 1

страницы: 1  2  3  4 
Список предметов Предмет: Экономика Менеджмент Маркетинг Другое
Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге Тема: Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге
отель туризм европа развитие, Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге, Рынок, Маркетинг, Санкт-Петербурге, развитие, туризм, услуг, европа, гостиничных, отель Ключевые слова: отель туризм европа развитие, Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге, Рынок, Маркетинг, Санкт-Петербурге, развитие, туризм, услуг, европа, гостиничных, отель
   Книги:


Copyright c 2003 REFLIST.RU
All right reserved. liveinternet.ru

поиск рефератов запомнить сайт добавить в избранное пишите нам